POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 11 mars 2026

La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles des utilisateurs sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation du site :

https://tendance-by-karina.com

Le site s’engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Hadj Driss Karina

Nom commercial : Tendance by Karina

Adresse :

Guldenschaapstraat 2

1800 Vilvoorde

Belgique

Email :

info@tendance-by-karina.com

2. Données personnelles collectées

Le site peut collecter certaines données personnelles lorsque l’utilisateur :

passe une commande

crée un compte client

remplit un formulaire de contact

s’inscrit à une newsletter

navigue sur le site

Les données collectées peuvent inclure notamment :

nom et prénom

adresse email

adresse postale

numéro de téléphone

informations nécessaires à la commande

adresse IP

données de navigation

toute information fournie volontairement par l’utilisateur

3. Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

traiter et gérer les commandes

assurer le service client

répondre aux demandes des utilisateurs

envoyer des communications ou newsletters (avec consentement)

améliorer l’expérience utilisateur

analyser la fréquentation du site

assurer la sécurité du site

4. Base légale du traitement

Les données personnelles sont traitées sur la base :

de l’exécution d’un contrat (gestion des commandes)

du consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies)

de l’intérêt légitime de l’éditeur (amélioration du site, sécurité)

du respect d’obligations légales

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

En règle générale :

données clients : durée de la relation commerciale + obligations légales

données de contact : maximum 3 ans après le dernier contact

données liées à la newsletter : jusqu’à désinscription

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

hébergement du site

prestataires de paiement

outils d’analyse statistique

services d’emailing

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données.

Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

7. Sécurité des données

Le site met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

la perte

l’accès non autorisé

la divulgation

l’altération

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

droit d’accès aux données

droit de rectification

droit d’effacement

droit d’opposition

droit à la limitation du traitement

droit à la portabilité des données

droit de retirer leur consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser une demande à :

📧 info@tendance-by-karina.com

9. Autorité de contrôle

Les utilisateurs disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

Autorité de protection des données (APD)

Rue de la Presse 35

1000 Bruxelles

Belgique

https://www.autoriteprotectiondonnees.be

10. Cookies

Le site utilise des cookies afin :

d’assurer le bon fonctionnement du site

d’analyser l’utilisation du site

d’améliorer l’expérience utilisateur

Un cookie est un fichier texte susceptible d’être enregistré sur l’appareil de l’utilisateur lors de la consultation du site.

L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.

Le refus de certains cookies peut toutefois entraîner une dégradation de certaines fonctionnalités du site.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives ou techniques.

Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.